Spedizioni e resi

Modalità di consegna

I prodotti acquistati saranno consegnati da Bye Bra Italia all'indirizzo indicato dal Cliente tramite corriere espresso GLS.
Gli ordini effettuati con contrassegno saranno spediti tramite GLS.
La consegna dei prodotti da parte di Bye Bra Italia potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Bye Bra Italia.
I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
Bye Bra Italia consegna esclusivamente con Corriere espresso.
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione, dal peso e dalle tempistiche del vettore prescelto.
Con riferimento alla disponibilità del prodotto le date pubblicate riflettono con accuratezza le indicazioni fornite a Bye Bra Italia dai fornitori e dalle case di produzione; in caso di variazione di tali date Bye Bra Italia informerà tempestivamente il cliente con un messaggio di posta elettronica o una telefonata ed il cliente potrà alternativamente accettare il nuovo termine, un prodotto sostitutivo oppure disdire l'ordine ed ottenere (nel caso abbia già provveduto al pagamento con carta di credito o bonifico) la restituzione dell'importo senza ulteriori oneri a carico di Bye Bra Italia. Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:

Tempi di consegna

Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 1 giorno lavorativo mentre 2 giorni per Calabria, Sicilia, Sardegna ed isole.

Attenzione: i tempi di consegna sono riferiti alla tempistica necessaria al corriere per consegnare i prodotti al cliente e non ai tempi necessari ad Bye Bra Italia per la preparazione e l'imballaggio dell'ordine.

Ritiro in sede

Nel caso si voglia la modalità di ritiro in sede dei prodotti acquistati, Bye Bra Italia invierà una e-mail di notifica per confermare che l'ordine è pronto per essere ritirato.

Il cliente è pregato di ritirare la merce entro e non oltre i 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della e-mail.
In caso di ritardo è gradita comunicazione.
In caso contrario l'ordine verrà annullato.

Costi di spedizione

Da 0 kg a 10 Kg costo € 9,90, da 10 kg a 20 kg costo € 17,90 , da 20 Kg a 30 Kg € 23,90 , da 30 Kg a 50 Kg € 31,50 , oltre i 50 Kg 0,50 centesimi ogni kg. Il calcolo del peso viene gestito automaticamente dal sistema che riportera' il totale delle spese di spedizione prima della conferma dell'ordine.

Attenzione

Per garantire un perfetto imballo i pacchi vengono sigillati con un nastro adesivo marchiato Bye Bra Italia il quale funge come striscia (sigillo) di Garanzia.
Il Cliente, alla consegna del pacco, è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato in genere (bagnato, rotto abbozzato ecc..) né manomesso (la striscia di garanzia ed il pacco devono essere integri).
Solo dopo tale verifica il Cliente potrà accettare la consegna.
In caso siano visibili manomissioni, ammaccature, danneggiamenti in genere dell'imballo si raccomanda di apporre la propria firma sulla documentazione del corriere nella formula "riserva di controllo specifica (tipo di danneggiamento riscontrato)". Tale formula consente di poter lamentare danneggiamenti subiti durante il trasporto.

Per Prodotti pervenuti non conformi a quanto ordinato, non funzionanti ecc.. si prega di segnalare ad Bye Bra Italia tale circostanza utilizzando la funzione contattaci del sito.